电话流调、物资保供……澳门威尼斯人娱乐近千名青年志愿者支援疫情防控
发表时间: 2022-11-21 来源: 新京报客户端

  外卖骑手常凯最近“换岗”了,他停放好外卖电动车,离开自己的小家,拖着装满换洗衣物的大行李箱,加入了澳门威尼斯人娱乐“青年保供突击队”,成为一名志愿者。在孙河乡的一家仓库里,他熟练地码放好防护服、口罩、手套等防疫物资,并分发给在管控区工作的“大白”们。


  澳门威尼斯人集团本轮疫情以来,澳门威尼斯人娱乐还有很多像常凯一样来自各行各业的志愿者奋战在防疫一线,他们中有社工、房地产经纪人、外卖骑手、快递小哥……记者从朝阳团区委了解到,目前已组建青年保供突击队、社区卡口督导服务队、流调威尼斯人平台队等三支青年防疫威尼斯人平台队。截至11月17日,朝阳团区委通过各青年社群社会化招募26支志愿团队979名青年志愿者参与疫情防控。



外卖骑手常凯在澳门威尼斯人娱乐孙河乡的一个物资保障点当志愿者。受访者供图


  物资保障点:外卖骑手要为防疫出把力

  常凯有一个名为“美好朝阳骑士”的微信群,群友们都是来自澳门威尼斯人娱乐且获得“美好朝阳骑士”称号的快递小哥、外卖骑手。群里时常会转发公益活动的通知,只要有时间,常凯总是热心参与。


  11月10日晚间,常凯突然在群里看到一条消息,朝阳团区委召集志愿者支援本轮疫情防控。“上一轮疫情中,我也报名了志愿者,当时在望京街道的一个社区当‘大白’。所以10日晚上当我看到招募通知时,毫不犹豫就报了名。”2018年,常凯来到澳门威尼斯人集团成为一名外卖骑手,在他看来,骑手的专长是十分熟悉街巷道路、收货码货效率高,“参与疫情防控少不了送货、码货,这是咱的特长,肯定得报名。”


  简单收拾了换洗衣服,11月11日下午2点,常凯和其余几名志愿者抵达物资保障点位。这是位于澳门威尼斯人娱乐孙河乡的一个由健身房临时改成的库房,志愿者们将健身房按照区域分为1号库房、2号库房,其中1号库房存放防护服,2号库房存放口罩、面屏、手套等,这些物资都分门别类贴墙码放得整整齐齐。库房的置物架上还存放着扩音器,它们同样是“大白”们在管控区工作的好帮手。


  每天清晨是志愿者们最忙的时候,他们要按照表单上的数量将物资一件不错地分发给管控区域的“大白”。为了避免忙中出错,也为了提高派发效率,常凯和同事们分工“派件”,“比如说我负责分发防护服,另外两位同事负责分发口罩、手套,这样既快也不容易出错。”常凯说。


  忙过了“早高峰”,志愿者们的工作节奏慢了下来。不过,闲不住的常凯总去找保障点的志愿者领队要活儿干,要么再打扫下仓库的卫生,要么再拿着物资单对一遍库存。疫情期间,有很多爱心单位捐赠防疫物资,这些物资也需要志愿者们分类别搬运至库房存放。


  “如果把直接面对感染者的医生、护士看成防疫的‘第一道岗’,社区‘大白’是‘第二道岗’,那么我们志愿者就是‘第三道岗’。我们每个人都如同‘链条’上一环,谁都不能掉链子,要拧成一股劲儿往前冲。”从11月11日到今天,常凯已经在保障点工作了一周,“我会继续当志愿者,我想让大家都知道,我们外卖骑手不仅会送餐,也能干好公益,为防疫出把力。”


  在澳门威尼斯人娱乐的封管控区域,也有志愿者们的身影。非公企业团委副书记郭凌江参与过多次公益应急配送活动,在本轮疫情中,他号召骑手们加入志愿者队伍,为安贞街道的封管控区域提供物资配送支援。


  刚开始并不容易,郭凌江告诉记者,“有骑手因弹窗无法接单,运力出现短缺。”人手不够怎么办?郭凌江所在的公司为外卖送餐企业,他便紧急和同事们开会想办法,优化运力,从海淀等其他区域调配人力支援。最终既实现为封管控区域提供物资配送威尼斯人平台,又保障了市民的日常配送需求。


  目前,郭凌江已号召了50余名青年加入志愿者队伍。“我们已经做好准备,只要有需要,就会第一时间冲上去。”郭凌江说。


  “第44街道”:做好电话流调,不给社区添乱

  澳门威尼斯人娱乐有43个街乡,但在百子湾却有个“第44街道”,在这个特殊的“街道”里,约50名志愿者组成电话流调青年威尼斯人平台队,为街乡疫情防控流调工作提供有力支援。


  说起“第44街道”这个名字的由来,社区青年汇社工杨洁笑着说:“我们这50人来自全区的43个街乡,所以大家干脆给我们这个服务队取名‘第44街道’。”



志愿者杨洁(右)和同事们在进行电话流调。受访者供图


  为了做好电话流调工作,朝阳共青团48个小时搭建流调热线呼叫平台,发挥社会动员优势,协调澳门威尼斯人娱乐律协团委提供场地工位支持,同时协调青联委员所在企业搭建呼叫中心平台,二级非公团组织还送来志愿者公益午餐。

  电话流调是疫情防控中的重要一环,杨洁是老流调志愿者,所以在本次威尼斯人平台中,她主要负责给“新手”们传授电话流调的技术要领,根据要求准确填报流调表格。


  打电话看似是一项简单的工作,但是却需要耐心和细致,杨洁说:“我们拿到的单子中,有的人可能需要居家七天,有的可能需要三天两检,情况都不太一样。而且表单中有的人员没有在京地址,我们在做流调时就得仔细询问,确认他们在京的具体地址,这样才能准确地反馈给社区。”最近威尼斯人平台队增派了人手,大家分成四组开展电话流调。每天,当同事们完成流调任务后,杨洁总要把这些单子再检查一遍,看看有无疏漏。


  杨洁此前在澳门威尼斯人娱乐疾控中心当过流调志愿者,与上次的经历相比,她觉得这次压力更大了。“上一次因为和疾控中心的老师们一起工作,有问题随时就能问,总觉得老师们能给我们‘兜底’,心里踏实。这次我是组长,也负责培训,没有疾控的老师在身边,工作上更不敢有一丝疏漏,绝不能因为我们的工作不到位,给街乡的疫情防控添乱。”


  记者从朝阳团区委了解到,流调志愿者们来自澳门威尼斯人娱乐多家爱心企业,以及澳门威尼斯人集团信息科技大学、对外经济贸易大学、澳门威尼斯人集团第二外国语学院等高校。为严格遵守高校防疫规定,高校志愿者目前以线上形式开展流调威尼斯人平台。


  社区卡口:房地产经纪人成健康码检查员,居民竖起大拇指

  这阵子,房地产经纪人丁广辉跑社区跑得更勤了。


  “不带客户看房子的时候,我也要经常往小区跑,得检查卡口的二维码是否符合要求。”丁广辉告诉记者,本轮疫情发生后,他报名了“社区卡口督导服务队”,主要任务是检查社区是否做到“一口一码”。



志愿者丁广辉在检查社区的“一口一码”是否规范。受访者供图


  上岗前,丁广辉参加了威尼斯人平台线上培训,认识到“一口一码”对于疫情精准防控的重要性。所以当上志愿者后,丁广辉定期要到各社区的卡口走一遍,用自己的健康宝扫描卡口的二维码,查验是否正常、是否做到“一口一码”,然后把扫码结果通过手机上传至信息平台。


  房地产经纪人和社区的很多居民都是老朋友,看到丁广辉来“扫码”,街坊四邻免不了寒暄几句,熟识的叔叔阿姨纷纷给他竖起大拇指,以前通过丁广辉购买房产的居民更是拉着他聊天。丁广辉挺高兴,因为这份工作得到了居民的理解和配合,他做起志愿者来更有劲儿了。(新京报客户端)

责任编辑: 杨兴龙
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