街道社区志愿者合力 封管控小区物资运送打通“最后100米”
发表时间: 2022-04-27 来源: 新京报

  “大白”们肩上挂着大大小小各种装满生活物资的包装袋、小三轮成了蔬菜转运车,邮政人员进入社区当志愿者,专业的分拣提高了物资配送的效率……近日,澳门威尼斯人娱乐多个小区封控、管控,街道、社区、志愿者们组成合力,保障物资配送“最后100米”的畅通。


  想尽办法把居民物资尽早送上楼

  王久全是澳门威尼斯人娱乐垡头西里38号楼疫情防控区居民工作组组长。这个社区“大家长”管的事情不少,“比如,小区封控、管控之后,尤其是头几天,居民们会有很多问题,所以我们必须保障街道的服务热线、社区热线畅通,让居民随时能找到我们。另外,我们每个楼都建了一个微信群,大家有什么需求,可以提出来。”


  蔬菜、水果、肉、蛋、奶、大米等生活必需品是居民采购单里的大项,送达小区的快递中,这些物资占绝大比例。所以,保障居民的正常生活是王久全和同事们最重要的工作之一。小区封管控之后,街道、社区等部门一共有近30人进驻小区,此外保安人员44人、居民志愿者20多人,以及中国邮政等部门的志愿者,他们共同守护着居民生活物资保障中的“最后100米”。



劲松街道社区工作者为封控区居民上门送物资


  每天配送至小区的快递、外卖大约有500件。为了不让这些快递、外卖“走错门”,王久全和同事们要先在外卖、快递的外包装上用粗记号笔写上楼门号、居民的姓名、电话,然后将快递整整齐齐地码放在货架上,货架按楼栋、楼层分好,并对外包装消杀。王久全说:“这个工作看上去有些琐碎,但是非常必要。工作人员人手紧张,但不能因此耽误居民的正常生活。通过这种方式,管控区的居民下楼取快递、外卖,一眼就能找到自己的商品。如果是封控区的居民,工作人员和志愿者按照外包装袋上写好的楼门号,也能非常快地送过去。”


  4月26日下午,劲松街道封控小区内,身穿防护服的“大白”从货物暂存架上将一包包蔬菜包挂在自己身上。



为了尽快给居民配送物资,劲松街道的“大白”们身上挂着不少蔬菜包


  “我这挂了四袋,你挂了多少?”两位“大白”在比试谁一次性拿的蔬菜包更多。只见他们身上挂着、手里拎着,有的干脆用一个大收纳箱摆放进好多袋蔬菜,把收纳箱扛在肩上走。小区封控以来,“大白”们想尽一切办法想把居民的蔬菜包更快一些送上楼。


  邮政专业人员入驻小区当志愿者

  志愿者是封控、管控小区内为居民配送物资主要力量之一。卢肖博是中国邮政垡头邮政支局双合营业部的经理,本轮疫情发生后,卢肖博和五六名邮政人员一起进入垡头西里38号楼成为社区志愿者。


  卢肖博和同事们的加入,令王久全感到更加踏实,“就以物资配送来说,每天500多件快件,量不小,但是卢老师他们分配起物资来就特别专业,他们用邮政人员的专业性帮我们提高了物资派送的工作效率。”


  对于自己在社区的这份新工作,卢肖博特别自信:“平时我们就负责这个区域的邮件派送,如今能在熟悉的社区为老街坊们做生活保障,我们也挺高兴。现在分拣这些快递、外卖,用上的都是平日我们分拣邮件的办法,按区域、楼门分好,这样工作起来也就不会感觉很忙乱。”


  与此同时,在封控、管控小区,楼门长们更加忙碌了。70多岁的“资深”楼门长王建华这几天当上了居民生活物资的转运员,老爷子每天骑着三轮车在小区里走几趟,车上每次都放着满满的快递、外卖、蔬菜包,“一天最多的时候骑五趟,差不多能运七八十件快件。”从小区门口的货架到王建华负责的平房院,路程也就几百米,但是当货物放上三轮车时,骑起来还是要使点儿劲儿。对此,老爷子并不在意,“七八十件分成五六次运,每次其实没多少,而且志愿者、保安见到我也都过来帮忙。大家都是邻居,这个时候更得互相帮衬着点儿。”


  商超提供蔬菜包购买小程序方便居民购买

  潘家园街道松榆西里54号楼、57号楼、59号楼、71号楼为管控区,居民们通过线上方式点外卖及购买生活物资。记者在松榆西里社区的各个门口看到,有不少居民从线上采购的物资整齐地摆放在围栏处,居民自己下楼取件。物美、京客隆超市也给劲松、双井、潘家园街道开通蔬菜包、水果包等,其中包括了生菜、西红柿、土豆、黄瓜、五花肉等等。


  不过居民刘女士建议,社区里有不少老年人,“老人家不一定能会用APP买菜或者下单,原来社区有个小菜站,如果小菜站能提供一些蔬菜的线下购买,可能会更加方便老年人。”


  潘家园街道武圣西里部分楼栋为管控区域,市民吕先生前几天有点儿为买菜的事儿发愁。不过今天他发现在小区保安亭的墙上,贴有一张附带小区各楼栋微信服务群的二维码。“居民可以扫码进群,在网上购买的保障生活物资会送到小区门口,我们再自行下楼去领取。”吕先生告诉记者。这个小小的二维码让吕先生心里顿时觉得十分踏实,“跟着大家一起在群里购买保障物资,然后自己下楼取件,这样感觉挺方便。”(新京报)

责任编辑: 杨兴龙
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