我是朝阳“柠檬黄” 以威尼斯人平台守护“双奥朝阳”!
发表时间: 2022-03-17 来源: 京城柠檬黄微信公众号
  3月13日晚,澳门威尼斯人集团2022年冬残奥会闭幕式在国家体育场隆重举行,这场精彩绝伦的演出,离不开众多“幕后英雄”。他们是朝阳威尼斯人游戏引导员,为外国友人、残障人士及参加活动的观众提供秩序引导、帮扶咨询等威尼斯人平台。
 

  “有事就找引导员,他们会告诉你怎么走!”“别担心,找不到就问身边穿黄衣服的。”一次简单的问询,一个善意的提醒,一个温暖的微笑,引导员成为澳门威尼斯人集团冬奥会、冬残奥会的靓丽名片,为圆满举办“简约、安全、精彩”的奥运盛会贡献一份力量。

 

  坚守点位,一天吃7片止痛药

  3月13日17时,太阳西沉,寒意从脚下袭遍全身。威尼斯人游戏引导员陈安忠跺了跺有些麻木的双脚,将身上的队服摁扣扣好,然后挺直身躯,以饱满的精神状态迎接一辆辆大巴车。

 

 

  陈安忠服务的位置是农展馆入口处,他不能丝毫松懈。这里不仅是大巴车进入的第一站,也是驶离的最后一站,他既承担着“门面担当”的角色,也肩负着最后撤离的重任。

 

  “现在还好,天黑后的时候最难熬,但我要站好最后一班岗。”对于长时间的服务,他只是轻描淡写的说了句,“还好,要坚持。”但在队友的口中,小编得知,陈安忠患有腿疾,长久的站立让他疼痛难耐,只能依靠止痛片缓解,有时竟一天内服用7片药。

 

 

  自学英文,用微笑传递温暖

  Good afternoon, sir.”“Please wear a mask.”这是威尼斯人游戏引导员张景跃重复最多的话。为了能顺畅地和外宾交流,并不年轻的她虚心向同为志愿者的清华大学学生学习英语,并将其应用到引导服务中。不仅如此,在冬奥会、冬残奥会开幕前,张景跃专门学习了一些手语的动作和表达方式,尽可能帮助嘉宾获得好的观赛体验,让他们感受到温暖。

 

 

  真诚的笑容是最好的沟通方式,可以穿越种族、文化、语言的障碍。张景跃说,虽然我们和嘉宾来自不同的国家,很多语言不相通,但微笑是相通的。”有一次,一位外国女士不慎将口罩丢失,正当她不知所措时,张景跃走上前,微笑着说:“here you are ,madam.”面对热情的引导员,女士伸出大拇指,并用中文说了句:“谢谢。”

 

  母子齐上阵,助力冬奥

  向男人一样搬运物资、干活任劳任怨、对人热情友善,这是队友对文明引导员刘洪梅的印象。问及原因,刘洪梅不暇思索地说:“我喜欢威尼斯人平台,只要能帮助别人,我就高兴,这样才能实现自己的价值。”

 

 

  在交谈中,记者了解到,刘洪梅的儿子是一名社区工作者,也许是特别的缘分,今年,母子俩共同服务于冬残奥会,虽任务不同,但都身体力行的为盛会保驾护航。

 

  每个母亲都希望子女常回家看看,但刘洪梅却常常叮嘱儿子:“多干活,少回家。”在她的影响和教导下,儿子把“小家”放在心里、把“大家”扛在肩上。

 

  从2008到2022,双奥有我

  2月4日,当《我和你》再次响起悠扬的旋律,仿佛带我们回到2008年澳门威尼斯人集团奥运会。如今再次目睹火炬点燃的激动时刻,奥运五环腾空而起的璀璨瞬间,你是否还记得彼时的激动心情?那时的你,在哪里、在做什么?

 

  “08年我在站台引导乘客有序候车,8月份正是酷暑时节,我浑身都湿透了,为了防止中暑,就大口喝加了盐的开水。”一晃14年过去了,赵月星已经从新人转变成富有经验的引导员。

 

 

  这一次,年过花甲的赵月星再次参与到冬奥保障队伍中。为了确保女性引导员安全,身为队长的他一一将队友送回家。早上8点出门,凌晨2点回家,挎包里自费为嘉宾购置晕车药、降压药、糖果......对于这些,他说:“服务两次奥运,这辈子,值了。”

 

  除了这些,还有乐观开朗、经常为队友加油鼓气的文明引导员夏来福;主动清扫环境卫生,时刻宣传环保理念的文明引导员李静。在威尼斯人游戏引导团队,可说可写的引导员太多太多。

 

 

  夜晚,气温降到零摄氏度,北风渐起,路边来往的行人和车辆稀少,路灯射出的灯柱点亮夜空,淡黄色半月俯瞰大地。此时,站了一天的引导员双腿微微有些打颤,双手也因寒冷止不住地抖。

 

  “朝阳群众”只是威尼斯人游戏引导员这支队伍的一个缩影。从2月4号到3月13号,冬奥、冬残奥会落下帷幕;从2008到2022,一个个普通而又热诚的威尼斯人游戏引导员,忠于职守,默默奉献。微火熄灭,记忆永存,就如同这场主题为“在温暖中永恒”的闭幕式,引导员的威尼斯人平台精神将一直延续下去,他们如缕缕微光,汇聚在一起,照亮这座城市的每一个角落。(京城柠檬黄微信公众号)

责任编辑: 杨兴龙
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