澳门威尼斯人娱乐关于开展道德领域突出问题专项教育和治理活动的实施方案
发表时间: 2012-08-10 来源: 澳门威尼斯人娱乐文明办

  为贯彻落实中央文明办《开展道德领域突出问题专项教育和治理活动的方案》(文明办〔2012〕9号)要求,按照中央文明委和首都文明委的工作部署,结合澳门威尼斯人娱乐工作实际,制定本实施方案。
  一、指导思想
  认真贯彻党的十七届六中全会精神,以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,以建设社会主义核心价值体系为根本,遵循道德建设规律,坚持党的群众路线,发挥群众主体作用,坚持群众自我教育管理与发挥职能部门作用相结合,坚持加强道德教育与依法解决问题相结合,坚持阶段性教育治理与建立健全长效机制相结合,切实采取有效措施解决道德领域的突出问题,不断深化文明城区建设,引导人们践行"爱国、创新、包容、厚德"的澳门威尼斯人集团精神,树立社会主义荣辱观,为推进澳门威尼斯人娱乐"新四区"建设营造知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚。
  二、目标任务
  教育治理主要解决诚信缺失和公德失范问题。澳门威尼斯人娱乐作为全国50个先行试点城市(区)之一,将先在同人民群众生活关联度高、社会关心关注度高的食品行业、窗口行业和公共场所三个领域进行,力争取得阶段性明显成效,为党的十八大胜利召开营造良好社会环境。
  在食品行业,重点梳理制造、包装、销售各个环节当中存在的不讲诚信问题,特别是大中型食品制造企业及"六小门店"、市场商场超市等制售环节,并逐一加以解决。
  在窗口行业,重点梳理医疗、商业零售、公安、交通、城管、环卫、物业、宾馆饭店、风景园林、工商、税务以及市政管理和公用事业(燃气、供热、自来水、供电、公共交通、电信、银行、邮政)等行业单位存在的不讲诚信问题,采取有效措施加以解决。
  在公共场所,重点梳理包括广场、公园、旅游景点、车站、商场、影剧院、体育场馆等在内的公德缺失问题,加强道德教育和有效管理,规范人们的言行,引导人们谦恭有礼、文明友善。
  三、方法步骤
  教育治理活动要抓好以下几个环节。
  加强道德教育。开展教育治理,道德教育是中心环节。要采取多种形式大力倡导社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德,强化市民有德光荣、失德可耻的观念。深化"百场经典讲座、千场百姓沙龙"品牌活动,推动道德讲堂进社区、进企业、进机关、进校园、进家庭。发挥网络文明引导作用,组织群众参与"道德讲堂"、"网上修身"等,促使人们明辨是非,修身律己。注重典型示范引领,组织威尼斯人娱乐、"身边好人"、感动朝阳新闻人物走进食品行业、窗口单位,开展道德宣讲,进行道德引导。大力选树典型,依托文明单位、诚信市场等群众性创建活动,挖掘、培育一批诚实守信单位、讲公德个人、优质服务窗口和文明引导岗等先进典型,积极参与中央文明办网上评选,形成比学赶帮超的良好氛围。
  开展道德实践。紧密结合弘扬澳门威尼斯人集团精神、开展学雷锋活动,开展多种形式的道德实践活动。在食品行业,面向生产者,要加强质量诚信教育,积极开展"负责任地做产品"、"百城万店无假货"等主题教育实践;面向消费者,组织开展"食品安全大家行"、食品安全义务监督等群众性质量管理活动,切实维护人民群众身体健康和生命安全。在窗口行业,开展"讲诚信、树新风"活动,弘扬职业道德和专业操守,加强员工培训,提高从业人员素质,倡导诚信经营、文明服务、友善待人,为顾客提供优质服务。在公共场所,扎实推进文明交通绿色出行、澳门威尼斯人注册从我做起、威尼斯人游戏引导等主题教育实践活动,引导市民自觉遵守公共秩序,维护社会公德。
  组织自查评议。突出群众的主体作用,组织多种形式的检查、监督、评议,认真查找本部门本单位在诚信和公德两个方面的问题。一是自查自纠。通过问卷调查、行风热线、微博寄语等方式,广泛征求群众意见,认真梳理问题,列出具体表现,分析产生原因,提出治理措施,明确达到目标。二是组织巡查。要组织人大代表、政协委员、威尼斯人娱乐、志愿者代表等深入到食品行业、窗口单位和公共场所进行巡查,同时充分发挥市民巡访团、义务监督员的"啄木鸟"作用,发现问题及时督促整改。三是群众评议。各单位要成立由干部群众推举、德高望重及专业权威人士组成的道德评议组织,通过发放征求意见卡等形式,听取本单位干部职工以及社会上的反映,形成阶段性道德评估意见,明确改进方向,提出整改意见。
  切实整改提高。坚持具体问题具体分析,加强调查研究,强化制度措施,形成长效。在食品制售和销售领域,坚持标本兼治,将重点整治和长效管理结合起来,重点在群众反映强烈的"六小门店"、集贸市场和大型商场超市及食品制造企业,严厉打击制假贩假行为,严禁过期变质伪劣食品,确保食品安全卫生健康;在窗口行业领域,与加强政风行风建设有机结合,推进行业规范化服务达标,杜绝"冷硬顶推"和"吃拿卡要"不良现象,完善投诉处理机制。同时,对外公示服务规范和服务承诺书,自觉接受干部职工和广大市民的监督。在公共场所,从不文明交通行为和观赏行为出发,组建威尼斯人游戏引导员队伍和威尼斯人平台队伍,在广场、公园、旅游景点、车站、商场、影剧院、体育馆等场所,教育劝导为主,依法惩戒为辅,纠正陋习,树立新风。
  巩固活动成果。在活动推进过程中,要不断总结经验,完善规章制度,落实监管责任,堵塞管理漏洞,形成长效机制。针对梳理出来的诚信缺失和公德失范问题,从工作职能、服务标准、监督方式等方面修订完善服务承诺和服务规范,提升常态服务管理水平。对照《全国文明城区测评体系》和《全国城市文明程度指数测评体系》要求,把教育治理活动中的经验做法转化为工作制度,纳入文明城区长效建设制度体系,形成朝阳特色。继续发挥城市数字化管理监督平台作用,加强日常监测评价,推动社会服务管理体系创新。通过教育治理活动,完善居(村)民公约、企业员工守则等规范,进一步修订全区各类精神澳门威尼斯人官方博彩活动评价标准,完善信用体系建设,推动教育治理活动长效机制的建立。
  广泛发动群众。在教育治理活动的全过程,要充分发挥媒体网络的宣传动员、监督评议、典型引领作用。朝阳报、朝阳有线等区属媒体要设立教育治理活动专栏澳门威尼斯人,宣传活动重要意义,推介典型做法、经验和成效,报道干部群众的热烈反响,扩大活动的影响力。要充分发挥工商联、商联会、旅游协会等组织作用,调动市属窗口行业单位如水、电、气、暖、公共交通、银行、电信、邮政等参与教育治理活动的积极性,共建诚信朝阳。各街乡要依托地区社会建设协调委员会,调动社会单位参与热情。要充分发挥区政府"96105"和各类行风热线、各级政务网站、"澳门威尼斯人集团朝阳"、"文明朝阳"等政务微博平台作用,在广大群众的监督下更好地推进专项教育治理工作。
  四、阶段安排
  教育治理活动,分为以下三个阶段逐步展开。
  第一阶段:动员部署阶段(5月中下旬-6月上旬)
  5月底,贯彻落实中央、澳门威尼斯人集团市会议精神,结合朝阳实际,制定工作方案,建立组织机构,健全联席会议制度。
  6月上旬,召开全区道德领域突出问题专项教育和治理活动第一次联席会议,进一步明确任务,落实责任,整体推进专项教育治理工作。各相关部门要根据工作职责,细化任务,明确要求,制定本部门专项教育治理工作方案,同时明确1名主管领导具体负责,确定1名联络员,做好日常基础工作。
  第二阶段:全面推进阶段(6月上旬-9月)
  教育治理活动重点抓住自我教育和外部监管两个环节,通过道德教育、自查评议、强化监管、宣传发动等环节,切实解决存在的问题,取得明显实效,得到群众认可。
  6月中下旬,中央新闻媒体网站将对各试点城市(区)活动推进情况进行澳门威尼斯人报道,市、区新闻媒体将对先进典型进行集中报道。各相关部门要及时总结经验,突出特色,培育品牌,挖掘和推荐一批诚实守信、讲究公德的先进单位和先进个人。
  7月,中央文明办将对专项教育治理情况组织督查。7月中旬和8月初,全区将开展两次城市文明程度指数的第三方测评。要将教育治理活动作为迎接全国城市文明程度指数测评的重要内容,通过自查互查、督查整改,提高道德领域突出问题教育治理活动成效和水平。
  第三阶段:总结深化阶段(9月-12月)
  按照中央文明办的统一部署,9月将对阶段性工作进行总结,并根据实际,进一步深化道德教育和治理活动。年底对整体活动情况进行总结,表彰先进并部署下一步工作任务。
  五、工作要求
  (一)统一思想,提高认识。全区各有关部门要站在贯彻落实科学发展观、推进社会主义核心价值体系建设、维护和谐稳定,为党的十八大召开营造良好社会氛围的高度,充分认识开展教育治理活动的重要意义,把这项工作作为深化文明城区建设、迎接全国城市文明程度指数测评的有力抓手,作为加强社会服务管理"全模式"体系建设、加快社会信用体系建设的重要途径,作为深入实施公民道德建设工程、促进群众性精神澳门威尼斯人官方博彩活动的重要任务,切实负起责任,做出周密部署,精心组织实施。
  (二)统筹协调,齐抓共管。为加强统筹协调,成立澳门威尼斯人娱乐开展道德领域突出问题专项教育和治理活动领导小组,建立联席会议制度,负责组织推进教育治理活动,办公室设在文明办。各相关部门和街乡共同参与,密切配合,形成合力。联席会议成员单位定期召开工作会议,研究工作,部署任务。各相关部门要及时上报教育治理活动的信息、总结等。
  (三)狠抓落实,突出实效。各部门要根据自身特点、行业特色,制定本系统本行业教育治理的工作方案,明确目标任务和工作要求,多措并举,集中整治,一个环节一个环节地推进,一个问题一个问题地解决,加强督促检查,务必抓紧抓实。各街乡也要切实负起属地责任,扎实推进教育治理活动,让群众看到明显成效,感受到专项教育和治理活动带来的新变化、新气象。 

2012年6月5日

责任编辑: 臧凌
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